Términos y condiciones

Borrador. Este texto debe revisarlo un abogado antes de publicarlo.

Última actualización: noviembre de 2026.

El servicio

Kickofftec permite a negocios diseñar tarjetas de fidelización (sellos o puntos), compartirlas con sus clientes y sumar sellos escaneando el pase en Apple Wallet o Google Wallet.

Cuenta

Entras con tu cuenta de Google o Apple. Eres responsable de lo que publicas en tus tarjetas (textos, logos, premios y condiciones) y de cumplir lo que ofreces a tus clientes.

Planes y paquetes

• Plan mensual: un cupo de tarjetas activas que se renueva cada mes calendario (hora de Chile). Se cobra en tu cuenta de Apple o Google y se renueva automáticamente hasta que lo canceles en la tienda.
• Paquete de tarjetas: pago único. Se usa cuando se acaba el cupo de tu plan. Cada tarjeta que un cliente agrega descuenta 1; si el cliente la elimina, no se devuelve. Las tarjetas abiertas y no agregadas en 24 horas vuelven a tu saldo.
• Los precios y reembolsos los gestiona la tienda (App Store o Google Play) según sus reglas.

Al llegar al límite

Si se acaba tu cupo y no tienes tarjetas compradas, no se entregan tarjetas nuevas; las que tus clientes ya tienen siguen funcionando y sumando sellos.

Cancelación

Si cancelas tu suscripción, mantienes el plan hasta la fecha de término y después vuelves al plan Gratis. Los diseños sobre el límite de Gratis quedan pausados, no se borran.

Uso aceptable

No uses el servicio para contenido engañoso, ilegal o que infrinja derechos de terceros. Podemos suspender cuentas que lo hagan.

Contacto

Escríbenos a soportekick@kickofftec.cl.